Ein Blick auf die Einlassstraße der Spielbank Lindau ist unerwarteterweise auch ein Blick in die Vergangenheit, denn dieses Gebäude ist mit 1796 sogar älter als das Casino selbst. Das Gebäude war zu dieser Zeit noch eine Börse Spielbank Lindau casino und wurde erst später zum ersten “Automatenkasino” Deutschlands umgebaut. Die Spielbank Lindau öffnete ihre Türen im Jahr 2001, also gut zehn Jahre nachdem der Umbau abgeschlossen war.
Die Spielbank liegt am östlichen Ufer des Bodensees in der Stadt Lindau, einem ehemaligen freien Reichsstädte mit historischer Altstadt. Die Spielbank ist auch an dem touristischen Fußweg entlang des Bodensee-Ufers gelegen und bietet daher für Gäste die Möglichkeit gleichzeitig das Bummeln und shoppen am Ufer zu genießen.
Das Gebäude selbst beherbergt eine Kantine im ersten Stock, deren Ausblicke auf den See und der Altstadt hervorheben. Hier kann man während des Spiels auch speisen oder trinken, inmitten eines kleinen Parks mit mehreren Brunnenanlagen an dem Spielbank-Eingang.
Die Einrichtungen in den Räumen sind modernisiert worden, wobei es aber nach wie vor so aussieht, als ob die Wände in ihrer Vergangenheit eher Börse denn Casino gewesen sein dürften. Das Spielangebot wird von einem Dutzend Automaten und zwei Tischspielen unterstützt.
Anmeldung
Die Einzahlung für das Konto bei der Spielbank Lindau erfolgt automatisch, nachdem man sich angemeldet hat, wobei dies nicht kostenlos ist, sondern mit 10,- Euro Gebühren abzüglich 5,00 Euro Bonusbeträgge (5,50 Euro Gesamtkosten). Die Mindesteinzahlung beträgt hierbei ebenfalls zehn Euro, aber nur wenn man diesen Betrag über einen Online Zahlungsanbieter übertragen möchte. Der Kunde kann also eine andere Menge einzahlen, wobei die Gebühr nicht erhöht wird.
Der Prozess der Anmeldung ist weitgehend standardisiert und umfasst im Wesentlichen einige allgemeine Informationen wie Vornamen, Nachnamen, E-Mail-Adresse, Benutzername sowie das Passwort. Es handelt sich dabei aber in keinster Weise um ein unkompliziertes Verfahren.
Kundenkonto
Ein Kundenkonto bietet Spielern die Möglichkeit verschiedene Funktionen auszuführen und einige Extras wie Bonusangebote zu nutzen. Die Anzeige des Kontozustands ist eine der wichtigsten Funktion, wobei hier auch alle Transaktionen im Auge behalten werden können.
Eine weitere wichtige Funktion besteht in der Kontoummetzungsfunktion, also die Möglichkeit, das Konto anzuführen oder zu reduzieren. Hier kann man entweder einen neuen Geldbetrag auf sein eigenes Konto überweisen oder auch ein neues Guthaben von z.B. einer Online-Buchhandlung erwerben und gleichzeitig mit der gewünschten Summe auf sein eigenes Konto transferieren.
Umgekehrt ist es ebenfalls möglich, dass eine solche Kontoummetzungsfunktion ohne vorherige Zahlung ausgelöst wird, zum Beispiel wenn das Guthaben unzureichend oder zu gering ist. Die Mindestbeträge für Einzahlungen sind immer mit einem Faktor von 100,- Euro Multipliziert, wobei diese Beträge in einer Anmeldung durch die “Kundenkonto”-Funktion bereitzustellen sind.
Bonusbetrag
Ein sehr wichtiger Punkt ist der Bonusbetrag an sich, der im Moment bei 50,- Euro pro Einzahlung liegt. Der Mindesteinzahlungsbetrag für einen Bonusbeträgge von 5,- Euro beträgt also auch zehn Euro, was die oben genannten Gebühren erfüllt. Die Einzahlung des Kontozustands wird automatisch ausgeführt und eine E-Mail folgt direkt nach der Anmeldung.
Die Einzelheiten zu den Bonusbeträgen sind leider nicht transparent beschrieben in der Spielbank-Lindau-Website, wobei jedoch auch an dieser Stelle die Transparenz etwas zum Glauben bricht. Die Auszahlung des Bonus wird ebenfalls automatisch erfüllt und sollte dann direkt im Konto zu finden sein.
Zahlungsanbieter
Die Zahlungen bei der Spielbank Lindau können via Banküberweisung oder einem Online-Zahlungsanbieter erfolgen, wobei die Gebühren hierbei nicht übermäßig hoch sind. Im Gegenteil haben wir uns eine Kombination an verschiedenen Zahlungsarten und deren möglichen Gebührenerwartungen angeschaut.
Für das Einzahlen von Spielgeld müssen 5,- Euro pro Anzahlung zu einer Gesamtkosten von 10,50 Euro dazu kommen. Hier wird also mit dem Bonusprozent auch ein Faktor Multipliziert um den Mindestbetrag zu erreichen.
Kundenkonto Kontrollen
Die Betreuung ist ebenfalls sehr wichtig bei einem Online-Casino und die Kontrolle über das Konto kann direkt im “Benutzerkonto”-Menü erfolgen. Hier gibt es einen Überblick, der anhand von Transaktionen und einer Übersichtsseite nachgeführt werden kann.
Es sollte auf jeden Fall auch darauf hingewiesen werden, dass jeder Spieler in dieser Form eine ausreichende Summe für sich reserviert hat. Die Spielbank-Lindau-Website ist aber leider nur über wenige Online-Browser zu erreichen.
Spielangebot
Das Automatenspiel bei der Spielbank Lindau verfügt über etwa zwölf verschiedenen Slots und Tischspiele mit zwei aufeinanderfolgenden Tischen, die Roulette und Blackjack anbieten. Die Münzkräfte beginnen hierbei ab einem Euro pro Zehnlos.
Es ist auch noch eine weitere Variante des Spielangebots zu nennen, die Jackpot-Runde. Diese Runden bieten immer wieder einmal ein etwas anderes an, da es sich um einen zufällig ausgewählten Automaten oder Tischspiel handeln kann und dadurch das Gameplay unterschiedliche Varianten hat.
Softwarelieferanten
Die wichtigste Software für den Automaten ist Playtech. Das Unternehmen wurde bereits im Jahr 1999 von Richard Bayliss in London gegründet, mit dem Hauptsitz nun in Gibraltar. Es verfügt über mehr als tausend verschiedene Spiele auf der Plattform.
Mobilversion
Die mobilisierte Version des Spiels ist ebenfalls ein wichtiger Punkt für Spieler ohne eigene Computer und kann direkt online abgerufen werden. Das Spielangebot wird hierbei durch die Webseite unterstützt.
Sobald man in den Online-Markt eintaucht, sollte auf jeden Fall eine Sicherheitsprüfung vorgenommen werden. Wir haben uns nicht nur an einer Testversion dieser Software versuchen lassen.
Lizenz
Derzeit besteht die Möglichkeit, ein Casino-Bewilligungsschein zu erhalten. Das deutsche Glücksspielstaatsministerium stellte hierfür im Jahr 2008 einige Richtlinien für die Zuerkennung der Lizenz für Online-Spielbanken auf.
Das Casino hat in dieser Zeit eine Bewilligung zur Erteilung einer Spielbanklizenz durch das Regierungspräsidium Tübingen, Stuttgart. Die Lizenz wurde am 31. Januar 2011 und am 30 Juni 2022 verlängert.
Kundenbetreuung
Das für die Kunden der Casino sehr wichtig ist, dass ein gut funktionierender Support existiert, da Spieler oft Hilfe bei Probleme benötigen. Die Spielbank-Lindau-Website ist zwar nicht über das gesamte Internet zugänglich und daher könnte es sein, dass man aufgrund dessen einen Fehler oder ein Problem mit einer der folgenden Schritte erleben muss.
Benutzerkonto Kontroll
Eine weitere wichtige Funktion ist die Benutzerkontrolle. Hier hat jeder Spieler eine ausreichende Summe für sich reserviert hat. Die Spielbank-Lindau-Website wird aber nur über wenige Online-Browser zu erreichen sein und daher sollte darauf hingewiesen werden, dass jeder Kunde bei Problemen immer Hilfe in Anspruch nehmen kann.
Evaluierung
Insgesamt ist die Spielbank Lindau mit ihren Automaten, Tischen und Jackpot-Runden ein sehr interessantes Casino. Die Möglichkeit, direkt von einem Online-Zahlungsanbieter oder einer Bank zu zahlen ist eine großartige Funktion für Spieler ohne eigene Computer.
Die Einzahlung des Kontozustands wird automatisch ausgeführt und sollte dann direkt im Konto zu finden sein. Das Spielangebot wird durch die Webseite unterstützt, wobei hierbei auch einige zusätzliche Bonusbeträge abgesetzt sind.
Insgesamt ist also das Casino für jeden Spieler ein guter Wert in Bezug auf Sicherheit, Lizenz und Funktionalität.
